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Una vez realizado el pedido no podrá cancelarse.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN COMPRAS ONLINE

Las prendas deberán estar perfectamente dobladas, empaquetadas en perfecto estado y con el ticket de compra

PRENDAS REBAJADAS. Serán por otra prenda, talla o vale

PARA DEVOLUCIONES PRENDAS NO REBAJADAS: En caso de querer realizar una devolución por el importe de la prenda el plazo máximo para comunicarlo será de dos días naturales, bien por correo electrónico a [email protected] o por whatssar al 657.647.576 y enviar el paquete de vuelta (dicho plazo es para realizar el envío, aunque sea recibido por La Pequeña Angela posteriormente y antes de 10 días naturales desde la fecha del ticket, a partir de ese momento, si no se ha comunicado antes de 2 días naturales sólo podrás cambiarlo por otro artículo o vale

PARA CAMBIOS POR OTRA PRENDA O TALLA: Los cambios se harán en un plazo máximo de 15 días naturales con el ticket de compra, y en ese plazo la prenda ya tiene que estar en nuestro poder en perfectas condiciones. No se admitirán devoluciones si la prenda no está devuelta en tienda en los 15 día naturales.

Los gastos de envío en compras, por devolución, cambio y envío de otra prenda son con cargo al cliente, pudiendo elegir el método que desee.

En el caso de tratarse de pedidos/artículos en los cuales no se hayan cobrado los gastos de envío, se descontarán, los costes reales facturados por la empresa de transporte. Los gastos de envío, aduanas, etc.. no serán reembolsados.

La Pequeña Angela se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibida la prenda, ésta estuviese en mal estado, usada, manchada, rota, lavada o en condiciones inadecuadas.

En el caso de que el paquete se perdiese en este proceso o no llegase a tiempo, es responsabilidad del cliente y no se podrá realizar el cambio o realizar reclamación de dinero si la prenda no llega a destino. Será el cliente quien tenga que hacer las gestiones oportunas con la correspondiente mensajería. Cualquier paquete que llegue a las instalaciones de La Pequeña Angela a portes debidos, será rechazado.

En caso de desistimiento, el comprador debe asumir los gastos de envío y devolución. El plazo para devolución será de 14 días naturales, en

ese plazo la prenda tiene que estar en nuestro poder con etiqueta y en perfectas condiciones

Los cambios en prendas de temporada serán por otra talla, prenda o vale con caducidad a los 3 meses

CAMBIOS PRENDAS DE REBAJAS U OUTLET.- Los cambios o devoluciones en prendas o artículos en Rebajas u Outlet serán únicamente por prendas en Rebajas u Outlet.

PRENDAS O PRODUCTOS EN LIQUIDACIÓN .- Cualquier producto comprado en liquidación está muy por debajo del coste de los mismos y no podrán cambiarse. Asegúrese que comprobar las medidas

NO SE ADMITEN CAMBIOS en Prendas o cualquier Complemento de Primera Comunión, Bautismo, Arras o Ceremonia. En complementos de mujer, carteras, diademas, collares, cinturones, capas, bisutería, complementos, de acuerdo con las disposiciones del Real decreto legislativo 1/2007 (BOE 30 noviembre 2007)

Los zapatos de Comunión, Ceremonia o Arras sólo se podrán cambiar por otro número o cualquier prenda existente en tienda, nunca por dinero

METODOS DE PAGO.-

Transferencia Bancaria. Nos puede solicitar el número de cuenta indicando el producto que desea comprar, al teléfono (34)657.647.576

Tarjeta directamente desde la tienda on line

Bizum, poniéndose en contacto en el teléfono 657.647.576

Paypal, directamente desde la tienda on line. Los pagos por paypal el cliente asumirá el 5,5% de la comisión que aplique paypal. Desactivado

PLAZOS DE ENTREGA.- 24/72h sin contar sábados, domingos y festivos. Y siempre que usted se encuentre en la dirección de entrega facilitada cuando pase el repartidor. La Pequeña Angela no se hará responsable en ningún caso de cualquier retraso que se pueda ocasionar en la entrega de los paquetes una vez hayan sido recogidos en nuestras instalaciones por la empresa de transporte correspondiente. Cualquier incidencia usted deberá contactar con la mensajería

NUESTRA DIRECCIÓN.- La Pequeña Angela. C/ La Merced, 39 bajo - 33201 Gijón (Asturias) Teléfono 657.647.576

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